Йоханна Туорила, М. А. Стернина

 

Стереотипы в межкультурной коммуникации:

представления финских чиновников о русских

 

Данное исследование проведено с помощью опроса. Мы опросили чиновников маленькой общины об их отношении к русским. Выборка состоит из 35 человек, из которых 20 мужчин и 15 женщин. Большинство отвечающих были в возрасте от 46 до 55 лет. Большинство из респондентов работают более чем 20 лет.

 

На вопрос «Имеете ли Вы контакты с русскими?» ответы распределилимсь следующим образом:

 

	Мужчины	Женщины
1. В рамках работы	8	9
2. Социальные контакты:
друг, знакомая, родственник	2	2
3. Случайные контакты	5	2
4. Никаких контактов	8	5
5. (Открытый вопрос) Каким-то другим образом?

В этом разделе было только три ответа и они касались туризма.

 

На вопрос «Как долго продолжались дружба/знакомство?» получено всего 11 ответов, из которых 7 — ответы мужчин и 4 — женщин. Только у одного мужчины контакты продолжались много недель, а контакты остальных респондентов продолжались недолго.

 

Вопрос о пребывании в России дал следующие результаты:

 

	Мужчины	Женщины
1. В рамках работы	1	0
2. В рамках отпуска	6	8

 

На вопрос «Каков типичный русский внешне?» ответы таковы:

 

Ответы мужчин:

кожаное пальто	4
неопрятный	3
хорошо одеты и у них красивый макияж	2
меховая шапка	1
заурядность	1
разбойнический	1
пьяный	1
румяный	1
дородный	1
бедный	1
несовременная одежда, человек живущий в 40—50-х гг.	1
беззастенчивый	1
замусоленный	1
дряхлый	1
пахнущий махоркой	1

 

Ответы женщин:

неопрятный	3
сильно накрашены	2
преувеличенный стиль одежды	2
нечистоплотный	1
бедный	1
кожаное пальто	1
меховая шапка	1
человек живущий в 50-х гг.	1
несовременная одежда	1
серьезный, невыразительный	1
красивый макияж	1
стильная и красивая одежда	1

 

Основные черты русского характера, по мнению финнов, таковы:

 

Ответы мужчин:

сдержанный	6
нерасторопный, ленивый	6
льстивый	6
нечестный	5
аферист	5
коварный	5
темпераментный	3
непредсказуемый	3
смелый	3
дерзкий	3
услужливый	3
внимательный	3
дружественный	3
беззаботный	3
непосредственный	3
говорит громко	3
жесткий	2
кичливый	2
суровый	2
охотник	2
жадный	2
меланхоличный	2
загадочный	2
артистичный	2
мечтательный	2
чувствительный	2
угрюмый	2
веселый	2
простой	2
любящий	1
аморальный	1
пьяница	1
неопрятный	1

 

Ответы женщин:

дружественный	7
ненадежный	7
жадный	5
ленивый	4
равнодушный	4
плохой организатор	4
задушевный	2
услужливый	2
гостеприимый	2
веселый	2
живой	2
осмотрительный	2
изобретательный	2
ловкий	2
бедный	2
настойчивый	1
дерзкий	1
грубый	1
спесивый	1
говорит громко	1
разговорчивый	1
недоверчивый	1
консервативный	1
богатый	1
покорный	1
неопрятный	1

 

На вопрос «Изменилось ли ваше мнение по отношению к русским после личного знакомства с ними? В позитивную сторону или в негативную?» было получено 27 ответов.

Большинство из отвечающих отметили, что их отношение к русским не изменилось после контактов или встречи. Длительные контакты были вообще только у четырех респондентов, и после этих контактов у одного из опрошенных отношения изменились в позитивную сторону, у одного — в негативную, а в двух случаях изменения не было зафиксировано.

 

Был также задан вопрос «Какую разницу Вы видите между русской и финской культурами?». Ставилась задача выяснить, что финны думают о себе, т. е. выявить финский автостереотип в оппозиции стереотипному представлению о русских.

 

Ответы мужчин:

·      Представители этих культур относятся к работе по-разному.

·      Русская культура более традиционная, чем финская культура.

·      В России больше уважают старинные ценности.

·      Россия малоразвитая и реакционная страна по сравнению с Финляндией.

·      Русские более аморальные, чем финны.

·      Русские не такие честные, как финны.

·      В русской культуре все люди одинаковые.

·      Русская культура не такая коммерческая и западная.

Ответы женщин:

·      Русская культура веселее и русские более общительные и живые люди, чем финны.

·      Русским лучше удалось сохранить свои традиции.

·      Русская культура более красивая и печать истории сохранила лучше.

·      В России красивое искусство.

·      В Финляндии более высокий уровень просвещения, чем в России.

·      Финны более неподкупные и надежные, чем русские.

 

Обобщая результаты исследования, можно сделать следующие выводы.

 

Внешность.

Женские оценки внешности русских были в целом негативными, но не в такой степени, как ответы мужчин. Налицо противоречия в мнениях респондентов: с одной стороны, отмечается, что одежда русских «преувеличенная» и макияж слишком сильный; с другой стороны, многие ответили, что у русских женщин стильная, красивая одежда и макияж. По-видимому, оказывает влияние источник сведений: видели ли финны русских по телевизору в советское время или сейчас на улицах Петербурга.

В целом, стереотипное представления финна о русском таково: русские одеваются в кожаное пальто и меховую шапку. Русские женщины одеваются элегантно, красиво и у них красивый макияж, но многие русские, тем не менее, одеваются несовременно. Часто русских видели неопрятными, бедными и нечистоплотными по внешнему виду.

 

Контакты.

Финны имеют контакты с русскими преимущественно во время работы или не имеют никаких контактов. Опрос показал, что контакты женщин более длительные, чем контакты мужчин; из четырех женщин три имели контакты, продолжавшиеся много лет и только у одной был кратковременный контакт.

Пребывание в России.

Только половина из респондентов бывали в России, причем только один — в рамках работы, другие — в период отпуска.

Интересно, что во время отпуска контактов с русскими у респондентов было явно меньше, чем самих случаев пребывания в России. По-видимому, финнам не очень легко вступать в контакты с русскими, отдыхая в России. Только трое из опрошенных упомянули, что у них были контакты с русскими в рамках отпуска. Вообще же большинство контактов с русскими финские служащие имели в Финляндии в рамках работы.

 

Характер.

Стереотипное представление финнов о русском характере наиболее противоречиво. Интересно, что и мужчины, и женщины видят русских ленивыми, нерасторопными, нечестными, жадными и в то же время задушевными, услужливыми, дружественными, внимательными, гостеприимными.

Применительно к коммуникативному поведению отмечаются такие признаки как сдержанный, с одной стороны, и громко говорит, веселый, живой, простой — с другой.

Мужчины видят русских сдержанными, с одной стороны, и темпераментными, артистичными, мечтательными, с другой. Женщины практически по всем вопросам демонстрируют более позитивное представление о русских, и более противоречивые характеристики. Учитывая, что, как показал опрос, финские женщины имеют больше контактов с русскими и эти контакты обычно длительнее, чем у мужчин, можно предположить, что женщины, с одной стороны, более объективны, а с другой стороны, противоречивость их мнений отражает известную противорчивость русского характера и поведения.

 

Личное знакомство и стереотипы.

Личное знакомство с русскими выявлено у немногих финнов, но у тех, у которых такое знакомство есть, эти знакомства на стереотипные представления о русских практически не влияют.

Таким образом, стереотипы финнов в отношении русских довольно устойчивы и практически не подвержены изменению вследствие личных контактов, хотя некоторая динамика в сторону положительных измений в результате проведенного опроса прослеживается.

Полученные результаты согласуются с данными исследований, показывающих, что стереотипы не изменяются в условиях отпуска и даже во время длительного контакта, например, когда люди уже долго живут как соседи. Чтобы представления изменились, необходимо общаться с представителями разных культур (Salo — Lee 1996,19).

 

Разница между культурами.

Анализ ответов показал, что респонденты — мужчины считают, что разница между русской и финской культурами весьма значительна, особенно в отношении к работе, у женщин же эта мысль выражена гораздо менее явно. Финские женщины считают, что русские уважают старинные ценности, хранят свои традиции, и что русская культура не такая западная и коммерческая.

Мужской финский автостеротип: финны живут в довольно развитой культуре, и вообще все хорошо в Финляндии; финны кажутся себе открытыми, моральными, честными, деятельными и сдержанными людьми. Был только один негативный ответ о финской культуре, согласно которому финская культура определялась как более коммерческая и западная, чем русская.

Женщинам финны кажутся неподкупными и надежными людьми, живущими в просвещенной стране.

Положительный автостереотип финнов формулируется в противоставлении стереотипному представлению о русских, которое носит преимущественно негативный характер. Последнее обстоятельство объясняется историческими условиями, с одной стороны, устойчивостью стереотипов вообще, с другой, а также тем, что русские традиционно находятся под пристальным вниманием финнов, относящихся к ним настороженно и недоверчиво. Преодоление этих стереотипов — дело будущего.

 

Примечание

 

Halinoja R. Malmberg R. Salo—Lee, l996. Meja muut. Kulttuurienvalinen viestinta. Gummerus Kirjapaino Oy, Jyvaskyla.